07：影影文谈与编辑沟通的技巧（8/9）
我有时候就会遇到这样的作者——喂，你是的编辑，我要签约你们站。
实际上，礼貌很简单，学会用那几个礼貌用语就ok了。
新人还有一种情况，会不知觉的忘记礼貌，就是失败的时候。
容易破口大骂。
在遇到挫折的时候，一定要控制住自己的脾气。
沟通细节一：沟通过程中要礼貌。
这是很重要的。
在群里交流的时候。
群是一个公众交流的场所。
我们大家都知道在一些公众场所，不能随地大小便不能吐痰有的还不能吸烟。
群也有类似的道德约束。
虽然没人明确说过，但有些行为确实是很不礼貌的。
比如，大家在讨论一个写作问题。
突然有一个人刷了一个图。
对话框里所有的内容都被图刷上去了。
这时候非常影响别人的心情的。
对刷图的人来说，没什么感觉，但是，对其他人来说，心里肯定不是那么好受。
2.
说清楚问题。
沟通细节二：说清楚问题。
我遇到过这样的作者留言：
xxx2011-3-10:00
在吗
影影文2011-3-19:00
你好，我是编辑影影文，请问你是？
有什么事情吗？
xxxx2011-3-221:00
在吗？
这样的留言毫无意义的。
根本就没说你的问题。
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