第159章 位置突围（2/6）
可她没想到，这里的职场环境竟然这么复杂。
下午，奥奥正在修改方案，生产部总监老周突然怒气冲冲地跑过来：“奥奥，你搞什么鬼？
你给的这个定制方案，尺寸根本不符合生产标准，工人按这个方案生产，已经报废了两套板材！
你是不是故意刁难生产部？”
“不可能！”奥奥立刻拿起方案，“这个尺寸我跟客户确认过，也跟生产部的技术人员核对过，怎么会不符合标准？”
“技术人员说你根本没跟他们核对！”老周把报废的板材照片扔给她，“现在生产进度被耽误了，客户那边催得紧，这个责任谁来承担？”
奥奥仔细一看照片，发现报废的板材尺寸和她方案里的尺寸确实不一样。
她立刻去问负责对接生产部的客服专员小敏，小敏吓得脸色发白：“奥奥姐，我……我忘了跟技术人员核对尺寸，就直接把方案发过去了。
我怕你说我办事效率低，所以……”
“你怎么能这么马虎？”奥奥又气又急，“现在出了问题，你想过后果吗？”
老周在一旁听到，火气更大了：“好啊，原来是你们客服部的人办事不力！
我告诉你奥奥，这个损失必须由客服部承担，不然我跟你没完！”
奥奥知道现在不是追究小敏责任的时候，她冷静地说：“老周，责任我们会承担。
但现在最重要的是解决问题，把损失降到最低。
你给我半小时，我重新核对尺寸，修改方案，保证不耽误生产进度。”
回到办公室，奥奥一边修改方案，一边跟客户沟通尺寸调整的事。
小敏站在一旁，不停地道歉：“奥奥姐，对不起，都是我的错，我不该马虎，也不该撒谎。”
“现在道歉没用。”奥奥头也不抬，“以后做事认真点，有问题及时说，别想着隐瞒。
我们客服部是一个团队，出了问题要一起承担，但前提是大家都要认真负责。”
忙到晚上八点，奥奥终于把修改好的方案交给了生产部，也跟客户解释清楚了情况，得到了客户的谅解。
她拖着疲惫的身体走出公司，心里满是委屈和迷茫。
她不知道自己是不是真的适合这个岗位，是不是应该回到熟悉的生产端。
这时，老周突然从后面追上来，递给她一瓶水：“喝口水吧，今天谢谢你了。
其实我知道，这事不怪你，是小敏太马虎了。”
奥奥接过水，愣了愣：“你不怪我了？”
“怪你有什么用？
问题解决了就行。”老周叹了口气，“其实我也知道你不容易，客服部的环境确实不好，每天要应对客户的刁难，还要提防公司内部的人抢功甩锅。
我年轻的时候，也经历过这些，早早接触人情冷暖，提前经历社会，还能热爱这个世界，才是真本事。”
奥奥心里一暖，觉得老周也不是那么难相处。
她喝了口水，说：“我现在有点迷茫，不知道自己该怎么做才能在这个环境里立足。”
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