第21章 客服部的受气包（2/7）
“客户怎么说？” 她回复道。
“客户说他记错了，让我们赶紧改，不然就要投诉到总公司。” 小王发来一个无奈的表情。
奥奥深吸一口气，感觉胸口像是堵了一块大石头。
她拨通了客户的电话，耐着性子解释：“张女士，您看这个尺寸是您确认过的……”
“我不管！
我现在就要改！” 客户的声音尖锐刺耳，“你们是服务行业，就得听客户的！
不然我就给你们差评！”
奥奥闭了闭眼，强迫自己冷静下来：“好的张女士，我们马上安排修改，不过加急费需要您承担一下。”
“什么？
还要加钱？” 客户的声音更加愤怒了，“你们自己做错了还要我加钱？
我要投诉你！”
电话那头传来忙音，奥奥无力地放下听筒。
她知道，接下来等待她的又是一场风波。
果然，没过多久，总公司的投诉电话就打了过来，上司劈头盖脸就是一顿训斥，根本不给她解释的机会。
“奥奥，你怎么搞的？
客户投诉到总公司了！” 上司的声音充满了不耐烦，“赶紧给客户道歉，把问题解决了，不然这个月奖金别想要了！”
奥奥挂了电话，感觉浑身的力气都被抽干了。
她望着办公室里空荡荡的座位，其他同事早就下班了，只有她还在这儿处理一堆烂摊子。
她拿起桌上的镜子，看着里面那个面色憔悴、眼下带着浓重黑眼圈的自己，突然觉得很陌生。
这就是她想要的生活吗？
每天像个陀螺一样不停旋转，受了委屈只能往肚子里咽，拿着微薄的工资，却要承担无穷无尽的责任。
她想起刚进公司时的雄心壮志，那时她以为只要努力工作，就能得到认可，就能过上好日子。
可现实却给了她狠狠一巴掌。
就在这时，手机又响。
“小奥啊。
。
。
。
。” 声音带着一丝疲惫，“你工作别太累了，注意身体。”
“我知道了，你们也早点休息。” 奥奥挂了电话。
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