第253章 迭代（2/6）
他们就是想一点点瓦解我们，让我们的员工慢慢被闲置，最后主动辞职，被卖了还挺开心，绝对是这样想的！”
两人吵得面红耳赤，周围的员工议论纷纷，却没人敢上前劝架。
奥奥皱了皱眉，走了过去，开口说道：“王经理，李经理，别吵了，现在公司都快撑不下去了，你们还在这里内斗，有意思吗？”
两人同时转头看向奥奥，语气依旧不善。
李经理哼了一声：“奥奥，这是我们经理之间的事，你一个小客服主管，别多管闲事。”
“我不是多管闲事，”奥奥语气平静，“我只是觉得，你们俩说的都有道理，却又都不全面。
一个讲了后半句，一个讲了前半句；一个说的是远景，不动的终究被取代；一个说的是过程，取代是循序渐进的。
就像一个描述了大象的腿，一个描述了大象的鼻子，我们要做的不是相信谁，又没给我们钱站什么队，我们自己要去摸摸大象到底长什么样。”
她顿了顿，继续说：“现在美家步步紧逼，断我们的供应商，挖我们的人，抢我们的客户，我们要是还在这里内斗，只会让他们有机可乘，最后大家一起失业。
你们俩，一个管生产，一个管销售，只有齐心协力，才能守住公司，守住我们的工作。”
王经理和李经理对视一眼，都沉默了。
过了几秒，王经理叹了口气：“奥奥，你说得对，是我太冲动了。
现在这种时候，确实不能内斗。”
李经理也点点头：“我也有不对，不该一味指责生产部。
其实我也知道，你们生产部也不容易，板材断供，安装队被挖走，你们也在拼命想办法。”
“这就对了。”奥奥笑了笑，“我们现在要做的，不是互相指责，而是各自做好自己的事，生产部保证板材质量和供货速度，销售部做好客户维护，客服部做好售后对接，只有这样，我们才能度过难关。”
就在这时，苏晴拿着平板跑过来，神色慌张：“奥姐，不好了！
刚才美家那边又搞事了，他们在小区里发传单，说我们德德用的是劣质板材，还说我们的安装师傅都是学徒，手艺不行，现在已经有几个客户给我打电话，说要取消订单，转单去美家。”
奥奥的心猛地一沉：“传单呢？
给我看看。”
苏晴把平板递过去，屏幕上是美家的传单，上面赫然写着“德德家居劣质板材，安装粗糙，即将倒闭，赶紧转单美家，立享九折优惠”，还配了几张模糊的、不知道从哪里找来的劣质板材照片，根本不是他们公司的。
“太过分了！”李经理气得脸色铁青，“他们这是恶意造谣，诋毁我们公司的名声！
我现在就去小区里，把他们的传单都收了，再跟客户解释清楚！”
“等等。”奥奥拦住她，“你现在去，只会跟他们起冲突，反而让客户觉得我们理亏。
我们不能硬碰硬，要讲究方法。”
她沉思了几秒，说道：“林晓，你带两个客服，去小区里，给那些收到传单的客户送一份我们的板材检测报告，再给他们看我们仓库里的合格板材照片，跟他们解释清楚，美家是恶意造谣，我们的板材都是合格的，安装师傅也都是老手艺。”
“苏晴，你联系本地的媒体，跟他们说明情况，让他们帮我们澄清，曝光美家恶意造谣的行为，同时，我们也可以开一场直播，带大家去仓库、去生产车间看看，证明我们的板材和安装都是靠谱的。”
“王经理，麻烦你安排生产部的工人，把合格板材的检测报告贴在车间门口和仓库门口，再拍一些生产过程的视频，发给苏晴，用来直播和澄清。”
“李经理，你带销售部的人，对接那些想要取消订单的客户，一对一跟他们沟通，给他们承诺，要是安装和板材出现任何问题，我们全额退款，再加赔20%的误工费，稳住他们。”
“明白！”所有人异口同声，转身就行动起来。
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