第11章 第一批复购意向（3/10）
而是她太知道那种内耗意味着什么。
意味着承星现在已经开始从“项目没跑顺”进入“谁都知道问题在变大，但谁都不想先担责任”的阶段。
这恰恰是最伤组织的一段。
而见微现在能赢的地方，也正是在这。
它小、穷、底子薄。
但至少从林知微接手之后，它开始有了统一顺序。
晚上九点，第一批种子用户里终于有人发来明确一句。
“如果你们正式开售，我想再买一瓶。”
只有一句话。
没有夸张修饰，没有情绪渲染，甚至像随手说出来的。
可会议室里几个人看到之后，全都安静了一下。
程意眼眶微微发热。
徐衡更是盯着那行字看了很久，才低声说：“这是第一条吧？”
“是。”林知微应了一声，把截图单独存进新建文件夹，“命名为‘第一批复购意向’。”
她把文件夹建好时，动作很稳。
没有庆祝，没有放大。
可所有人都知道，这一刻的分量。
一家快撑不下去的公司，最难拿到的从来不是一时的关注。
是有人用过之后，愿意自己说一句“我还想再买”。
那意味着它终于开始从“被试一试”变成“可能被留下来”。
而这，才是见微真正意义上碰到的第一块硬地。
会议散后，林知微没有立刻让所有人回工位。
她把赵宁、小唐、程意和徐衡重新留下，单独开了一个更细的小会。
“刚刚那条复购意向，大家都看见了。”她把截图投到屏幕上，“但我现在不想听‘太好了’。
我想知道的是，这个人为什么会愿意说出这句话。”
徐衡先皱起眉。
“是产品起作用了。”
“不够。”林知微说。
赵宁反应更快一点：“也因为她前面没有被吓跑。
我们后续解释和使用提醒给到了。”
“接近了。”林知微用笔点了点桌面，“对这批人来说，一句‘我想再买一瓶’不会只因为某一晚涂完觉得特别神。
她愿意这么说，通常是三件事一起成立。
第一，产品至少没让她失望。
第二，使用过程里没有被品牌骗。
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