第121章 承星最后一次想用价格压她（4/5）
林知微看着白板上刚写下的“确定性”三个字，慢慢开口：“不打价格战。
把品牌页和客服口径先做重构，再把复购权益和交付承诺压上去。
让用户知道，便宜不等于省，稳定才等于值。”
电话那头安静了两秒。
“这会让你短期数据难看。”陆沉说。
“我知道。”
“渠道也可能有压力。”
“我也知道。”
陆沉似乎低低笑了一下：“你现在真是越来越像一个不会被轻易带节奏的老板了。”
林知微没回应这句，只问：“你觉得我该退吗？”
“不该。”陆沉答得很快，“承星这次是最后一次拿价格压你。
你一退，就说明他们找到你软肋了。
你现在最重要的不是赢这一单，而是让对方明白，价格压不动你。”
林知微盯着窗外。
楼下的天光已经亮起来，城市像刚醒，远处高楼玻璃反着淡淡的白。
她知道陆沉说得对。
顾承泽用的还是老路数。
可她已经不是那个会被他一句“你太冒险”就打乱节奏的人了。
“那就不退。”她说。
挂断电话后，会议室里已经安静下来，所有人都在等她最后一句话。
林知微把手机放到一边，站起身，拿起白板笔，直接在“确定性”下面画了一条横线。
“从今天开始，承星的低价不要作为竞争对象去接。”她说，“我们只接用户最在意的那部分。
稳定、交付、体验、复购，哪一个都比临时便宜更重要。”
她转向许婷：“立刻把首页首屏改掉，把‘价格’往后放，把‘结果’和‘承诺’放前面。
不要让用户第一眼先看见便宜，要先看见为什么值得。”
“好。”
她又看向陈姐：“客服今天加一轮培训，所有关于竞品价格的问题，只说我们现在不打价格战，主打长期稳定供给。
语气要稳，别激火。”
“明白。”
“周放，盯住工厂排期。”林知微说，“承星既然开始压价，说明他们在争转化。
我们这边不能因为外面热闹，就把交付节奏弄乱。
库存、发货、质检，一个都不能出问题。”
周放点头：“我这就去盯。”
“老杨，帮我把复购用户的成本模型重新算一遍。”她继续道，“我们要知道，在不降主价的前提下，哪些权益组合最能保住留存，哪些动作最划算。
别让对方把我们的决策拉回营销表面。”
“行，我今晚给你。”
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