第16章 第一波负反馈（12/13）
“先不用。”
“现在最重要的不是反打。”
“是把我们自己这一轮先稳扎实。”
她说完，关掉桌上的后台页面，声音很轻，却比任何时候都更稳。
“等见微真能提量那天，再让他们慢慢看。”
散会前，林知微又补了一句。
“今天所有记录都留底。”
“为什么？”小唐问。
“因为以后这种事不会只来一次。”她说，“今天怎么接住的，后面都要变成方法。”
赵宁默默把白板拍了下来。
她忽然很清楚，见微真正开始变强的地方，不是今天又过了一关。
而是今天这一关过完，能留下点东西给明天用。
这才是一家公司慢慢长出骨头的样子。
而这种骨头，一旦长出来，就不会再轻易被一阵风吹散。
夜里九点多，办公室的人散得只剩一半，林知微却又把周放单独叫回了会议室。
她把今天所有补访记录重新摊开，指尖停在其中两条很不起眼的反馈上。
一个用户说“其实不是没感觉，就是不知道是不是该继续”。
另一个说“如果后面会更稳定，那我愿意再等等”。
“这两条怎么了？”周放问。
“这种话最值钱。”林知微说，“她们不是最满意的人，也不是最不满意的人。
可如果这批人能被我们稳稳接住，后面见微的复购底就开始有了。”
周放低头看了两秒，点头。
他知道她说得对。
真正决定一家品牌会不会继续往前走的，往往不是最狂热的拥护者。
而是那批原本犹豫、后来被慢慢说服的人。
因为她们更接近大多数。
“那这批人下一步怎么接？”
“不催单。”林知微说，“先让她们知道，见微知道她们在犹豫什么。”
她拿起笔，又在表格边上补了三行字。
确认状态。
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