第16章 第一波负反馈（2/13）
可真正做过盘的人都知道，产品不是神。
说清楚它能做什么、不能一次替用户解决什么，本身就是品牌能力的一部分。
中午，第二批补货也出了问题。
刘朝脸色难看地进来，说代工厂那边因为同线另一家品牌临时加量，想把见微第二批排期往后让半天。
“半天看着不多，但我们现在节奏卡得太紧了。”他说。
周放坐在旁边，直接问：“是厂里真排不开，还是想借机试探我们能不能让？”
刘朝愣了下。
“我感觉……更像后者。”
周放点点头，转头看林知微。
“这事我去谈。”
林知微没有犹豫：“去。
底线就一条，排期不让。
实在要换，让他们先给替代方案和违约补偿。”
周放拿着合同就出了门。
小唐看着他的背影，低声说：“周哥一来，感觉很多事真有人接了。”
“这就是为什么要把他带出来。”林知微盯着后台数据，语气很淡，“公司往上走的时候，最怕所有问题最后还是只堆到一个人这里。”
下午两点，秦闻那边也打来电话。
“你们这边今天咨询里开始有人问‘是不是不够润’。”
“我知道。”
“处理得过来吗？”
“处理得过来。”林知微说，“而且这种问题早点来，不是坏事。”
秦闻在电话那头停顿了一下。
大概没想到她会这么回。
“为什么？”
“因为用户越早把真实问题提出来，我们越早有机会把表达和承接做实。”林知微说，“比起一堆看上去都很好、后面突然集中翻车，这种问题现在出现反而健康。”
秦闻笑了一声。
“你是真的很适合做这种盘。”
“适不适合，还是看后面有没有把它接住。”
晚上七点，周放从代工厂回来时，直接把修正后的排期表丢到桌上。
“没让成。
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