第296章 见微第一次有了层级感与林知微拿走了一个大客户同时翻盘（2/4）
半小时后，她到达恒悦总部楼下，周放已经在门口等她了。
“对方带了渠道和品类两个人，一看就不是随便聊聊。”周放边走边说，“我问过了，他们最近在做新品替换，原来合作的一个修护类品牌出了问题，客户投诉一直压不住，现在想找一个稳定度高、复购口碑也能看的品牌接。”
林知微脚步没停：“他们现在是有痛点，不是有兴趣。”
“对。”周放看她一眼，“所以你得抓住。”
会议室里，恒悦的徐总比她想象中更直接。
四十多岁，短发，讲话不绕弯，先看品牌页，再看数据页，最后才抬眼看她。
“林总，我不跟你寒暄。”徐总把平板放下，“你们这支产品，成分讲得不花，页面也不乱，用户评价里反复出现几个词，稳定、修护、愿意回购。
现在市场上很多品牌都在喊增长，但真正能把‘愿意再买一次’做出来的不多。”
林知微坐在他对面，没急着接话，只说：“徐总看中的，应该不只是产品。”
徐总笑了一下，点头：“对。
我看的是你们这个盘，能不能长期合作。
大客户最怕什么，你知道吗？
不是卖得慢，是今天对方特别会说，明天供应就断，后天团队换人，月底连售后都找不到。
你们现在还不大，但你们页面和回访系统给我的感觉，是有人在后面把这件事真正盯着。”
林知微心里微微一动。
她知道，这才是见微第一次真正有了层级感之后，带来的第一种外部反馈。
不是“你们很热闹”，而是“你们看起来像一家能合作的公司了”。
这意味着，她这段时间做的组织、页面、口径、复购路径，不是空的。
“徐总想要的是稳定，我能给你的也是稳定。”林知微说，“但稳定不等于死板。
你们需要的不是一支卖完就断的产品，而是一个能持续补位的品牌。
我们第一支产品已经把基础用户跑出来了，接下来可以围绕你的门店客群做一条更清晰的采购逻辑，售后、培训、物料、复购节奏，都可以单独配。”
徐总听到这里，眼神明显更认真了些：“你们能做到什么程度？”
“看你们要什么程度。”林知微说，“如果只做进场，我们可以很快；如果要做长期合作，我们会把门店侧教育、客服承接和复购节奏一起带进去。
你们不是在买一支精华，你们是在买一个能持续给终端创造复购的方案。”
徐总沉默了几秒，终于把身体往后靠了靠。
“这话听起来像销售，但不像外面那些空话。”他看着林知微，“我喜欢直给的人。
这样吧，先给我做一个试点，三十家店，四周。
你们负责店员培训、用户反馈和售后响应，我看结果。”
周放在旁边几乎压不住眼里的光。
三十家店，四周。
这已经不是普通的小单了，这是正式客户的试运营。
只要成了，后面就不是一锤子买卖，而是渠道口子的打开。
林知微却没有立刻答应，她只是问：“试点的判断标准能不能一起定？”
“你说。”
“我不要只看出货量。”林知微平静地看着他，“我要看试点后七天内的留评率、门店复购询问率和售后处理时效。
只要这三项过线，我们再谈正式合作。
因为大客户合作不是靠一次冲动，是靠双方都能跑得动。”
徐总看了她两秒，忽然笑了。
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