第324章 反扑第一次走到窗口(3/4)
她把邮件转给品牌负责人,直接在下方补了一句。
“可以接受访谈,但只谈经营动作,不谈外部传闻,不谈合作预设,不谈下一步资源位。”
品牌负责人立刻回复:“收到,我来对接。”
法务盯着那行字,忽然问:“你是打算借这个窗口反过来打回去?”
林知微没有否认。
“不是打回去,是让窗口第一次站到我们这边。”
她起身走到玻璃窗前,楼下车流穿过午前的光,像一条细而急的河。
前台那边还在拦人,外面的人还在试图往里递话,但见微的内部节奏已经重新压住了那些试探。
这时唐莉的手机响了。
她看了一眼,表情变了变,迅速接起来,只听了几句,就抬头看向林知微:“渠道那边出事了。
有人在大群里转我们昨晚那份被退回的合作函截图,还故意把页边角裁掉,只留下一句‘见微已经在对接下一轮窗口’。”
会议室里空气一下子沉下来。
林知微缓缓转身:“谁发的。”
“还在查,但截图先从一个中间商群里出来的。”唐莉压低声音,“现在有两个门店在问,见微是不是要换合作方向,还有人问我们会不会把复购项目停掉,先去做外部协同。”
这一下,反扑就真正走到了窗口。
不是在门口试探,不是在楼下拍照,而是开始往渠道、往市场、往已经起步的经营动作里塞解释。
只要她不及时压住,后面就会有人拿着这张截图说,见微自己也默认了外部框架。
林知微没有立刻开口。
她站在原地,眉眼一点点沉下去。
“把截图发我。”她说。
唐莉立刻转过来。
林知微看完,指尖在桌面上轻轻点了一下,动作很慢,却像在给整个局面重新定轨。
“他们不是想要一个合作结果。”她说,“他们是在试我们敢不敢在第一轮反扑里,先把窗口关上。”
法务问:“现在要不要发统一说明?”
“发。”林知微说,“但不是澄清,是定口径。”
她坐回电脑前,直接敲下一封群发说明的标题。
《关于复购与口碑项目当前经营边界的统一说明》。
正文很短,只有三段。
第一段,明确见微当前所有经营动作均围绕现有产品、用户反馈、服务承接和复购机制展开,不涉及任何未确认外部合作预设。
第二段,明确任何以“下一轮窗口”“合作框架”“资源协同”为名义的外部材料,均不作为公司内部经营依据,未经业务线确认一律视为无效信息。
第三段,明确渠道、客服、内容、供应链所有对外口径统一,不接受外部转述,不接受二次加工,不接受模糊性表述。
林知微写完最后一个字,把邮件抄送给唐莉、法务、运营、品牌负责人,随后直接点了发送。
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