第1109章 把服务做好（2/3）
指示牌清晰，每个楼层有什么一目了然；
卫生间干净，有纸巾有洗手液；母婴室、残疾人卫生间都有配备。
他在帖子里写道：“细节决定成败，东升商圈在细节上做得很好。”
有人回复“你这职业病不轻啊”，他回了个得意的表情。
网友“云海土着”在论坛上发了一篇很长的帖子，标题是《看着东升一步步成长》。
他在帖子里回忆，自己第一次去东升超市，是龙门镇那家店，那时候超市刚开，东西便宜，人很多。
后来东升开了物流、工厂、房地产等，现在又开了商圈。
他在帖子里写道：“林向东是云海人的骄傲。
他做事踏实，对消费者真诚，不搞虚的。
东升商圈能火，不是靠运气，是这些年攒下的口碑。”
帖子被好多人转发，点赞数破千。
东升商圈的帖子在论坛上持续热了整整一周。
每天都有新人发帖，有人晒购物成果，有人分享美食体验，有人夸服务态度好，有人赞活动力度大。
偶尔有人挑毛病，说哪里卫生没搞好，哪里服务不到位，很快就有工作人员联系他们解决问题。
被解决的顾客往往会在原帖后面追加一句“已经处理好了，谢谢东升”。
瑕不掩瑜，东升商圈的好评率始终在百分之九十五以上。
陈洋把那些好评帖整理成文档，打印出来送到林向东的办公室。
林向东翻了翻，放在桌上。
“待会儿开会。”
没有想象中的夸赞，陈洋没说什么，转身出去了。
……
东升商圈开业一周，网上的好评铺天盖地。
论坛上、博客里、朋友圈中，到处都在晒领到的鸡蛋、抢到的优惠券、买到的便宜货。
有人夸东升大方，有人夸东升服务好，有人夸东升的东西物美价廉。
陈洋每天上班第一件事就是打开电脑，搜索“东升商圈”四个字，看那些新增的好评。
他越看越高兴，越看越觉得东升商圈稳了。
然而，林向东在会议上说的第一句话，像一盆冷水泼在他头上。
“现在网上都是夸我们的。
但今天的表扬，就有可能成为日后的批判和嫌弃。”
林向东坐在主位上，目光扫过在座的人。
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