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    家居厂那些人

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    第235章 拎清位置(3/3)
    第一名输在不肯变,输在路径依赖,第十名赢在灵活,赢在能接受新体系。

    你现在不肯止损,不肯换材料、改流程,下次照样出问题,到时候,不光客户走了,老板第一个开的就是你!”

    周围的生产工人全围了过来,没人敢说话,达叔被奥奥怼得哑口无言,看着台账上的备注,看着眼前的问题板材,证据确凿,抵赖不掉。

    他沉默了足足五分钟,脸色一阵青一阵白,最后狠狠叹了口气,语气软了下来,没了之前的嚣张。

    “行,我服你一回。

    我安排工人召回板材,三天之内换好专用板,按客户的要求来,不耽误工期。”达叔耷拉着脑袋,终于认清了现实,“我确实守着老一套不肯变,以后你对接的客户需求,我尽量配合。”

    奥奥见他松了口,心里的石头终于落了地,语气也缓了下来:“达叔,咱们不是斗气,是为了活下去。

    每个人都有自己的生态位,你生产负责质量,我客服负责客户,咱们配合好,才能留住客户,厂里才能活下去,大家才能赚到钱。

    蛇有蛇路,鼠有鼠路,没必要死守一条路,灵活一点,比什么都强。”

    搞定生产部,奥奥拖着疲惫的身体回到客服部,刚坐下喝口水,想歇口气,琳琳慌慌张张跑过来,手里拿着手机,脸色惨白,声音抖得不成样子:“奥奥姐,不好了!

    你快看看公司群,老板刚发的通知,说为了压缩成本,要取消所有半定制订单,只做纯标准款,还要裁掉一半客服,把客服部并入生产部,以后客服归达叔管!”

    奥奥心里一沉,立刻打开公司群,看着老板发的通知,手指瞬间冰凉,浑身僵在原地。

    她好不容易稳住客户,搞定生产部,解决了眼前的危机,本以为能喘口气,没想到,一颗更大的惊雷直接炸在了她头顶。

    老板只看到眼前的成本,看不到市场需求的变化,纯标准款早就被同行卷得利润极低,取消半定制,等于放弃了高价值客户;裁掉客服、并入生产部,等于直接废掉客服部,她这个客服主管,直接变成虚职,甚至会被第一个裁掉。

    奥奥看着电脑屏幕,心里彻底明白,规则是老板定的,可老板定的规则,跟不上市场的需求,更不懂生态位的道理。

    她刚赢了眼前的对决,摆脱了客户撤单的危机,却掉进了管理层布下的死局,连自己的岗位、自己的团队,都保不住了。

    她之前一直告诉自己,要拎清自己在游戏中的位置,要灵活适应,可现在,不是她想适应就能适应的,老板的一刀切决定,直接断了她的生路。

    办公区里,客服小姑娘们全都慌了,议论纷纷,一个个愁眉苦脸,奥奥攥紧拳头,看着窗外的厂区,心里五味杂陈。

    生存下来是第一要务,可现在,她连生存的位置都快没了。

    这颗来自管理层的惊雷,比客户撤单、部门矛盾更致命,直接把她逼到了悬崖边上,退无可退。

    她以为自己适应了环境,看懂了规则,却没想到,旧的系统里,新的刀子已经对准了她,接下来,要么被裁掉,要么彻底放弃自己的坚持,沦为生产部的附属,再也没有自己的生态位。

    市场的血腥,从来都不在明面上,而在这些看不见的抉择里,而她的生存之战,才刚刚进入残酷的阶段。
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