第246章 游戏(1/7)
奥奥一上班就没好脸色,眼底挂着黑眼圈,手里攥着个空鱼缸网,嘴里还念叨着:“真是大意了,就一个下午没留神,全没了……”
小美端着两杯热水走过来,凑到她身边,小声问:“奥姐,你咋了?
昨晚没睡好啊?
还是市场监管局那边出问题了?”
奥奥叹了口气,指了指桌角的小鱼缸,里面只剩一条蔫蔫的孔雀鱼:“别提了,我家那孔雀鱼,眼看着就要生了,我怕它孤单,每天把它从隔离盒里放出来吃食,吃完再捞回去。
结果昨天下午接孩子,忘了捞,等我回来,鱼宝宝全被其他鱼吃了,就剩几条躲在水草里,也没活成。”
小美惋惜地“哎呀”一声:“太可惜了,你都照顾那么久了。
不过奥姐,这鱼生崽不都得全程隔离吗?
我听我妈说,孔雀鱼母鱼自己都可能吃小鱼,更别说其他鱼了,你咋能大意呢?”
“我知道啊,”奥奥揉了揉太阳穴,语气里满是懊悔,“就是心软,觉得它单独待在隔离盒里太孤单,想着就一会儿,哪知道偏偏赶在那时候生了。
这事也给我敲了个警钟,无论是养鱼,还是做工作、做其他事,都得天天练、天天盯,不能有一天懈怠。
你稍微松口气,麻烦就找上门了,跟咱们处理售后似的,你以为没事了,转眼就有客户投诉。”
正说着,小宇慌慌张张跑进来,手里拿着个笔记本:“奥姐,不好了,金部长那边又出岔子了!
咱们昨天跟生产部对接,让他们加急整改甲醛检测不合格的产品,结果金部长说,人手不够,让咱们客服部抽两个人过去帮忙,还说这是张总默许的!”
“什么?”奥奥一下子坐直了身子,火气瞬间上来了,“金部长脑子进水了?
咱们客服部现在忙得脚不沾地,客户安抚、舆情跟进、配合市场监管局调查,哪有闲人去帮他们生产部干活?
再说,整改产品是他们生产部的本职工作,凭什么让我们客服部帮忙?”
小美也附和道:“就是啊奥姐,金部长也太过分了,上次面料整改,他就想让我们帮忙打包,这次又来,真当我们客服部是万能的?”
“走,跟我去生产部找他!”奥奥站起身,语气坚定,“今天必须说清楚,我们客服部没有义务帮他们干活,他们自己的事,自己解决!”
三人快步走到生产部,一进门就看到金部长正坐在工位上,慢悠悠地喝着茶,旁边几个工人正磨磨蹭蹭地整改产品,进度慢得离谱。
奥奥直接走过去,拍了拍金部长的桌子:“金部长,你什么意思?
让我们客服部抽人帮你们生产部整改产品?
你知道我们客服部现在有多忙吗?”
金部长抬起头,脸上露出憨厚的笑容,语气慢悠悠的:“奥主管,别生气啊,我也是没办法。
你看,我们生产部人手确实不够,甲醛整改又催得紧,张总也说,咱们各部门要互相配合,一起度过难关。
你们客服部稍微抽两个人,搭把手,快得很。”
“互相配合可以,但不是我们替你们干活!”奥奥语气强硬,“金部长,整改产品是你们生产部的本职工作,我们客服部的职责是安抚客户、处理售后、跟进舆情,我们也有自己的任务,抽不出人!
再说,上次面料整改,我们已经帮你们跟进过客户反馈了,这次绝对不行!”
金部长脸上的笑容淡了些,语气依旧温和:“奥主管,别这么绝情嘛。
大家都是为了公司,互相帮衬一下怎么了?
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