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    离开渣男后我把公司做上市

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    第210章 她把第一扇窗开成了一道门终于压住了林知微开始做用户筛层(2/5)
    看的是成分、价格、口碑,这一层给他们清楚的信息,别让他们在页面里乱转。”

    “第二层,已经下过单或者准备下单的人。

    看的是交付稳定、体验承诺、使用反馈,这一层要给足信心。”

    “第三层,专门来比价、来套话、来挑刺的人。

    不要浪费太多解释成本,直接用规则和门槛分出去。”

    陈姐盯着那三条线,眉心先是皱着,过了两秒才慢慢松开。

    “你是想把现在涌进来的流量先做成池子,再从池子里筛出能留住的人。”

    “不是池子。”林知微把第三条线重重画了一下,“是门。”

    她转过身,眼底很静:“我们以前只有一扇窗。

    靠首页推荐、靠一波热度、靠一次补货,把人引进来。

    可窗只能看见,不能分辨。

    现在要把窗开成门。

    门口得有人站着,得知道谁能进,谁该留下联系方式,谁只是路过。”

    屋里安静了几秒。

    周放第一时间去开电脑:“我把客服标签体系重做。

    按咨询意图、预算敏感度、复购意愿、成分关注度四类打标。”

    “还不够。”林知微说,“再加一层行为筛选。

    看他们是问一次就走,还是反复看页面,还是会主动收藏、加购、回访。

    真正愿意留下的人,不会只停在嘴上。”

    陈姐拿起本子,飞快记下:“那页面上的问题筛选也要改,不能再只堆faq。

    要把最容易转化的几个问题放前面,让能留下的人自己快速找到答案。”

    林知微嗯了一声,目光却落在了品牌页后台的热力图上。

    这就是她今天要做的事。

    不是简单拉高销量,而是把第一扇窗开成一道门。

    窗负责让人看见,门负责让人进入,而真正能把公司做大的,不是看见的人多,而是被门筛进去的人足够准。

    “平台那边能不能把用户停留时长和回访次数的数据给我一份?”她问。

    市场负责人立刻点头:“可以,我现在去要。”

    “要最近三天的。”林知微说,“我想看哪些人是看完就走,哪些人是在等第二次补货,哪些人是被苏蔓那条公开对打的文案带进来的。”

    听到苏蔓的名字,陈姐抬了下眼:“她那边昨晚发的内容,评论区已经开始带节奏了。

    有人说她这波像是在暗示我们没有稳定供给,只能靠首页续命。”
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