第129章 内部良性竞争(1/4)
差异化经营体系落地半月,双城两座据点的民生与人心彻底稳住,人口、人才、物资储备全线增长,整套运营框架从 “搭起来” 步入了 “跑起来” 的阶段。
但随之而来的,是新的问题:两地分店各管一摊,部门间经验互通慢,部分岗位进入平稳期后动力不足,明明还有提升空间,却没人主动往前推。
议事厅的月度复盘会上,陆远将两地运营数据并排摆在光屏上,指着差异项道:“总店的高阶交易效率比邻城高三成,但基础物资的便民服务不如邻城灵活;邻城搜救清剿数量多,但战术规范度和伤亡控制比总店差一截。
不是能力不行,是两边各干各的,没对比就没动力,好经验也传不开。”
秦烈点头附和:“人才梯队搭起来了,积分制也跑通了,但大家都是守着自己的一亩三分地干,缺少横向对比的冲劲。
时间久了,容易躺平。”
沈知意指尖轻点数据报表,心中早有定计。
“是时候引入竞争机制了。” 她抬眸看向众人,语气平稳,“但不是恶性内卷,是良性对标。
双城分店按月度评比,比交易、比口碑、比清剿、比安全,奖优不罚劣,比学赶超,互相带动。
目的不是分出输赢,是推着整个势力一起往上走。”
指令很快落地,一套清晰的 “双城月度对标评比” 方案正式下发,四大考核维度公开透明,奖励机制明确落地,瞬间激活了两座据点的内生动力。
四大赛道,公开对标
评比规则简单直白,全程数据公开,所有人都能看得到,杜绝暗箱操作,也避免了人情打分。
四大核心考核维度,恰好对应据点运营的四大支柱:
第一,商贸交易量级。
既看总交易额,也看新增用户数、物资周转效率、群众满意度,基础民生与高阶资源分开计分,避免总店靠高端资源一边倒,也不让邻城只靠人口基数赢。
第二,丧尸清剿与搜救效率。
统计月度清剿变异体数量、搜救幸存者人数、任务伤亡率、隐患排查数量,既看总量,也看质量与安全系数。
第三,据点安全度排名。
包含事故发生率、污染防控达标率、防御工事完好度、夜间预警响应速度,是据点综合管理水平的硬指标。
第四,幸存者口碑评分。
每月匿名发放评价问卷,从物资、医疗、治安、管理四个维度打分,普通人的真实感受,占比最重。
奖励也实打实,不玩虚的:
获评月度优秀的分店,全体人员当月积分加发一成,核心管理团队额外奖励高阶资源配额;获评优秀的班组与个人,直接颁发贡献徽章,积分翻倍,优先获得晋升考核资格与异能培养名额。
“只奖不罚。” 沈知意在规则宣讲会上明确强调,“落后的不用受罚,但是要向优秀的学经验,下个月追上来。
大家都是一家人,比的是干劲,不是内斗。
谁藏着经验不分享,才是真的拖后腿。”
规则一出,两座据点瞬间热闹起来。
以前大家只知道埋头干活,不知道自己干得是好是坏;现在有了明确的对标对象,有了看得见的奖励,所有人心里都燃起了一股劲儿。
没人想拖后腿,没人想甘居人后。
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