第63章 澄清语言之删减（2/2）
1、快点找个人来！
回应a：快点找个什么人来？
回应b：让谁去快点找个人来？
回应c：找个人来干什么？
2、他不是一个好公民！
回应a：怎么做才是好公民？
回应b：好公民的标准是什么？
回应c：好公民需要哪些素质是他所不具备？
第四种：动词不明确。
句中的动词所讲述的内容不够清晰。
1、你应该交待一下！
回应a：我要交待什么？
回应b：我应该怎样交待呢？
回应c：交待的流程如何？
澄清语言模式细分下来就这三大类十二种，这个可以让我们有提问来澄清一些误解。
但练习的时候要注意，要先拿自己练，或拿报纸/电视剧练个一二周再说。
不要刚一知道就找人去练，那是去找死，因为下切是最破坏亲和力的。
所以千万要注意亲和力，尽量选择婉转、高雅和轻松的方式，不要把澄清变成了审问。
提问的过程中也要以目标为导向，以效果为导向。
失去焦点，或浪费时间，每次开口时先问问自己：‘我是否真的需要这些资料？
我的目的是什么？
’
澄清的时候一般先处理扭曲类，然后是归纳类，最后才处理删减类的语式。
因为每一句话都有不少删减类，若从这类着手，将会耗费大量时间。
扭曲类通常都有很大的影响力，亦涉及到理解层次之中的较高层次。
由扭曲类开始，我们会较易和较快了解说话者的深层结构。
一句简单的话中便可能包括有数个语式，未必需要全部处理。
应该先决定想要的是什么效果，然后选择最适合的一个语式着手。
提问只是我们沟通中的重要一环，并不是所有，不仅要会听会问，更要会说。”
(本章完)
本章已完成！