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    家居厂那些人

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    第150章 体验之战(4/6)
    孩子们围着dIY物料兴奋地尖叫,家长们则在工作人员的引导下,了解亲子家居产品。

    然而,刚进行了一个小时,就出了意外。

    一个孩子在涂鸦衣柜门板时,不小心打翻了颜料,颜料溅到了旁边的一款高端沙发上。

    孩子的妈妈立刻慌了,连忙道歉。

    门店的销售人员见状,立刻跑过来,语气不善:“你怎么看孩子的?

    这可是我们的高端沙发,弄脏了要赔钱的!”

    “我不是故意的……”孩子吓得哭了起来。

    奥奥立刻跑过去,先安抚孩子:“小朋友别怕,没事的。”然后对销售人员说:“别吓到孩子,沙发弄脏了我们可以清理,不用客户赔钱。”接着又对孩子妈妈说:“女士,对不起,是我们的活动场地布置得不够合理,让孩子受到了惊吓。

    我们会尽快清理沙发,另外再给孩子赠送一套dIY物料,您看可以吗?”

    孩子妈妈的情绪缓和下来:“谢谢你,主管。

    是我没看好孩子,也有责任。”

    奥奥安排工作人员清理沙发,又亲自给孩子拿了一套新的dIY物料,陪孩子玩了一会儿,孩子终于破涕为笑。

    周围的家长见她处理得及时又贴心,都对她投来认可的目光。

    解决了小插曲,活动继续进行。

    博主们带着粉丝积极参与dIY,家长和孩子一起涂鸦、组装小家具,现场氛围越来越热烈。

    奥奥趁机引导大家扫码进入私域社群,承诺后续会在社群里分享亲子家居布置技巧,还会不定期发放优惠券。

    活动结束后,奥奥统计了一下,当天共吸引了86组家庭参与,现场成交12单,还有35组家庭留下了联系方式,进入了私域社群。

    老周也来了现场,看到这样的结果,脸色缓和了不少:“没想到效果还不错。”

    “这只是开始。”奥奥说,“后续我们要做好私域运营,定期在社群里互动,推送有用的内容,慢慢转化这些潜在客户。”

    接下来的两周,奥奥带领团队全力运营私域社群。

    每天在社群里分享亲子家居布置案例、安全使用技巧,还组织了几次线上抽奖活动。

    社群的活跃度很高,很多家长都主动分享自己的家居布置照片,互相交流经验。

    有几个家长还在社群里下单,购买了亲子家居产品。

    然而,就在试点即将结束的时候,老周又找了过来,语气不满:“奥奥,你把太多精力放在私域运营上,忽略了常规的推广工作。

    这两周的线上广告投放量明显减少,常规产品的销量也在下滑。

    李总已经问过好几次了。”

    “常规推广不能停,但私域运营也不能放松。”奥奥说,“我已经安排小敏负责常规推广的对接工作,保证广告投放量达标。

    而且私域里的客户也会带动常规产品的销售,只是需要时间。”

    “时间?

    我们现在最缺的就是时间。”老周说,“李总要的是一个月内看到明显的销量提升,不是等你慢慢运营私域。
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