第330章 牢笼（1/3）
德德家居客服部，傍晚五点。
离下班只剩最后半小时，整个办公区的心早就飘了，敲键盘的速度肉眼可见变慢，不少人悄悄收拾桌面，就等着准时打卡跑路。
唯独老员工张莉，一反常态，堵在主管工位前，脸色铁青，摆明了要闹事。
整个部门的氛围瞬间僵住，所有人都悄悄停下手里的动作，探头观望。
起因很简单：夕会绩效公示，张莉这个月的综合评分垫底，被奥奥约谈整改，取消了季度评优资格。
在别人眼里，张莉是熬了七年的老客服，资历够深、脸皮够厚，向来奉行“不犯错、不冒头、混底薪”的摸鱼准则。
在她自己眼里，她兢兢业业守着岗位，是奥奥太年轻、太较真，故意针对老人。
“奥奥，你给我说清楚！”
张莉双手撑在奥奥的办公桌上，压低声音，却带着极强的攻击性，刻意让周围同事都能听见，“同样的工作，别人混得我混不得？
大家都是按时上下班，凭什么单单扣我的分？
凭什么不让我评优？”
奥奥靠在椅背上，指尖轻轻搭着桌面，神色平静，没有半分被挑衅的慌乱。
她才二十四岁，入职一年坐稳客服主管的位置，见过的职场闹剧，远比这些老油条的耍无赖手段多。
“按时上下班，不代表合格在岗。”奥奥抬眼，语气清淡却字字锋利，“你这个月三十二条复杂客诉，全部推诿甩单，只接无脑简单咨询，数据看着工整，实则全程摆烂躺平。
评优拼的是能力和担当，不是熬工龄。”
“我摆烂？”张莉瞬间拔高音量，一脸委屈又愤怒的模样，转头对着周围看热闹的同事诉苦，“大家评评理！
我在德德干了七年，兢兢业业守着客服岗，不抢功、不内卷，安安稳稳做事，怎么就成摆烂了？”
“现在的职场真是畸形，好好干活不行，非要折腾内卷，不跟着瞎折腾就是错的？
奥主管年纪轻轻，眼里就容不下安稳过日子的人是吧！”
这套卖惨的说辞，是张莉用了好几年的杀手锏。
只要被扣绩效、被提整改，就拿“安稳干活”当挡箭牌，把自己塑造成踏实老实人，把管理者塑造成内卷狂魔。
周围不少资历老的员工眼神微动，显然被她这番话带偏了节奏，现场气氛瞬间偏向张莉，隐隐形成了对峙奥奥的态势。
紧张感瞬间拉满。
奥奥没有急着反驳她的卖惨，只是定定地看着她，眼神通透又冷静，像在看一个画地为牢的困兽。
“你不是安稳过日子，你是被自己定义的人生困住了，还不自知。”
张莉一愣，随即嗤笑：“我自己定义什么了？
我就想踏踏实实上班，赚安稳钱，有错吗？”
“大错特错。”
奥奥身子微微前倾，气场骤然铺开，开启整场高潮对决，语速不快，却句句击穿本质。
“人这一生，最大的枷锁，从来不是公司制度、职场压力，是自己给自己定义的一切。
你定义‘安稳=正确’，定义‘不做事=不犯错’，定义‘熬工龄=价值’，然后用这些狗屁概念作茧自缚。”
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