第129章 内部良性竞争(3/4)
一来二去,两边的清剿数据都在涨。
邻城的伤亡率逐月下降,清剿质量越来越高;总店的搜救范围越扩越大,救回的幸存者也越来越多。
曾经一边倒的比拼,变成了齐头并进。
队员们见面还会互相打趣:“这个月你们清了多少?”“别得意,下个月我们肯定追上来!”
没有怨气,只有干劲。
大家都清楚,对手越强,自己进步才越快。
安全与口碑:细节见真章
安全度与口碑评比,拼的是慢功夫,是日常管理的点点滴滴。
安全度评比刚开始,总店凭借更成熟的防御体系和规范的管理制度,一直领先。
可没过多久,邻城就追了上来。
周岩带着基建队把外围缓冲带又加了两道,陆远优化了三层预警网,巡逻队增设了夜间流动岗,还专门针对老人和孩子做了安全避险指引。
更难得的是,邻城的污染防控做得格外细。
每个入口都设双道净化岗,居住区每日定时通风消毒,连公共水井都安排了专人定期检测。
清禾带着净化组连轴转,把污染风险压到了最低。
两边你加一道岗,我补一道防线;你优化预警流程,我完善应急方案。
短短一个月,两座据点的安全系数都上了一个台阶。
事故发生率降了近七成,污染事件零发生,连夜间巡逻的响应速度都快了一倍。
最牵动人心的,还是幸存者口碑评分。
问卷是匿名填写的,有说好的,也有提意见的。
有人说总店的医疗好,但排队太久;有人说邻城的物资便宜,但高阶药剂太少;有人夸巡逻队负责任,也有人提建议,说居住区的路灯不够亮。
两边拿到反馈,二话不说就改。
总店医疗区立刻增设了轻症快速通道,减少排队时间;邻城马上申请调拨了一批高阶药剂,补充到资源专区;两边都连夜给居住区加装了路灯,没两天就全亮了。
白发的张爷爷填问卷时,认认真真写了满满一页好评,最后还补了一句:“日子越来越有奔头了,你们都好。”
林嫂则给便民窗口打了满分,又认真提了建议:“要是能多做点孩子吃的营养糊糊就好了。” 没过三天,后勤组就推出了儿童营养餐,凭孩子的救助名额就能免费领。
口碑评比,比的不是谁完美,是谁更把普通人的需求放在心上。
比到最后,两边的评分都很高,差距微乎其微。
而真正受益的,是所有生活在这里的幸存者。
评比落幕,整体跃升
月末的评比大会上,最终结果出炉,没有绝对的赢家。
邻城分店拿下了 “商贸增量奖” 和 “搜救先锋奖”,总店拿下了 “安全标杆奖” 和 “战术规范奖”。
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