第346章 平行（3/5）
双方都困在自己的信息茧房。
努力忙碌，业绩增长缓慢，渠道矛盾持续激化，说白了，努力却穷，就是被茧房困住。”
陈庆山脸色难看：“照你这么说，责任在我们所有人？
奥奥，你别和稀泥。
现在摆在眼前，经销商威胁暂停提货，仓库大批现货压着，下周就要结算仓储费，总得拿出方案。”
“方案有，但一定会触动一部分人的固有利益。” 奥奥语气冷静，“第一，线上线下不再推行同款同价，划分产品体系。
线上主推标准化现货家具，线下门店主打定制款、高端系列，从根源避免直接比价厮杀。
第二，打通流量闭环，直播间不再单纯低价成交，同城客户咨询，客服优先引导预约线下门店体验，客户最终在门店下单，线上渠道可以分润。
第三，取消无休止低价秒杀，线上转向价值营销，重点讲解材质工艺，筛选精准客户，降低售后压力。”
小周当即急了：“不行！
取消低价秒杀，直播间观看人数直接下滑，平台流量扶持会减少，线上 KpI 完不成！”
“流量分为有效流量和无效流量。
一堆只追求最低价、随时退货的客户，再多有什么价值？” 奥奥看向小周，“知识是左腿，行动是右腿，知行合一两条腿走路。
你天天研究平台规则、流量算法，这是知识；但是忽略售后、渠道冲突、长期利润，只有一条腿蹦着走，再努力早晚摔倒。”
“可现在所有人都在低价内卷，我们不跟着抢，客户全被同行抢走！”
“能稳定赚钱的路子，同行闷头埋头做，根本没空大肆宣扬。
到处鼓吹低价内卷才能活下去的人，多半自身已经陷入困局。” 奥奥顿了顿，扫过在场所有人，“墙外有大家不懂的规则，想要破壁，只能依靠心力。
培育它，保护它，心力是我们唯一的破壁锤。
很多人饭都端到嘴边了，依旧梗着脖子不肯接受新思路，固守老办法持续内耗，这就是为什么愿意变通的人，才有机会赚到钱。”
陈庆山依旧抵触：“线上导流到门店分润，说起来简单，经销商未必认可。
万一线上引来客户，导购忙活半天，客户又转回线上下单，损失谁承担？”
“规则提前写清楚。
预约门店体验，二十四小时内线下成交，线上享受分佣；超过时效客户自行线上下单，渠道不再分成。
权责划分清晰。” 奥奥早把细节想明白，“另外客服部调整应答规范，客户咨询同款差价，客服必须主动说明线上现货、线下包含上门设计、送货安装时效差异，不刻意隐瞒，也不刻意诱导下单，把选择权交还客户。”
会议室安静片刻，王总缓缓开口：“思路听起来通顺，但风险不小。
一旦调整价格策略，短期线上数据难看，经销商能不能接受新模式，都是未知数。”
“穷，一定是自己出了问题。” 奥奥直言，“维持现在线上线下互相拉扯、持续内耗的模式，看似平稳，长期只会两头受损。
当下的混乱局面，就是我们过去渠道规划出现漏洞带来的结果。
害怕短期阵痛，永远走不出死循环。”
陈庆山深呼吸，依旧不肯松口：“我保留意见，我需要和所有经销商沟通，他们能不能接受这套新模式，我不敢保证。
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