第85章 风暴眼（2/5）
新系列要是因为售后砸了，公司业绩下滑，大家都得受影响。”
电话那头沉默了几秒，李工的语气缓和了些：“行吧，我明天抽两个人，和你们客服部一起处理投诉。
但丑话说在前头，要是客户要求退换货，得你们客服部和销售部协调，我们只负责技术检测。”
“没问题！” 奥奥立刻答应，挂断电话后，她靠在走廊墙壁上，长长舒了一口气。
可她知道，这只是暂时的解决办法，要想从根本上解决问题，还得想更长远的对策。
周末，奥奥约了大学同学林薇在咖啡馆见面。
林薇大学毕业后就创业开了家居设计工作室，现在做得风生水起。
“奥奥，你脸色不太好，是不是工作太累了？” 林薇看着奥奥眼底的青黑，关切地问。
奥奥搅动着杯里的咖啡，把最近客服部的困境一五一十地说了。
林薇听完，眼睛一亮：“这不是困境，是机会啊！
你想啊，德德家居的售后问题这么多，说明他们在客户需求把握和服务上有漏洞。
咱们可以合作，我工作室负责家居设计和个性化定制，你利用在德德的资源，对接有需求的客户，做售后增值服务。
这样既能解决德德的售后问题，咱们也能赚一笔，说不定还能慢慢把业务做大，你就不用再在公司看别人脸色了。”
林薇的话像一颗石子投进奥奥的心湖，泛起层层涟漪。
其实这些年，她不止一次遇到过创业机会 —— 有供应商邀请她合伙开家居店，有客户想投资让她做售后服务公司，可每次她都因为害怕不稳定而放弃了。
就像晓晓说的，创业收入的不稳，是她内心一直不敢面对的坎。
“我…… 我再想想。” 奥奥犹豫了，她习惯性地启动慢思考系统分析：创业有风险，要是失败了，不仅没了稳定工作，还可能欠外债；可如果不试，她可能永远都只能被困在客服主管这个小位置上，看着公司一步步走向衰退而无能为力。
林薇看出了她的纠结，拍了拍她的手：“奥奥，我知道你怕不稳定。
但你想想，赚钱是为人生，人生不是为赚钱啊！
你现在在公司，每天累死累活，看似工资稳定，可你开心吗？
你牺牲了自己的时间和精力，换来的只是一份‘稳定’，值得吗？”
奥奥愣住了，林薇的话戳中了她的痛点。
这些年，她为了保住稳定的工作，很少有时间陪伴家人，甚至连自己喜欢的绘画爱好都放弃了。
她一直以为，稳定能带来幸福，可现在才发现，她离幸福越来越远了。
周一，客服部。
奥奥刚到公司，就看到晓晓和几个客服人员围在一起议论。
“你们听说了吗？
销售部那边因为新系列销量不好，已经开始裁员了，据说下一个可能就是咱们客服部。” 一个客服人员小声说。
晓晓脸色瞬间变了：“不是吧？
德德家居不是挺稳定的吗？
本章未完，请翻下一页继续阅读.........