第114章 贪婪与恐惧（2/9）
挂了老杨的电话，奥奥再也睡不着了。
她坐在床上，看着窗外漆黑的夜空，心里五味杂陈。
一方面，她希望老杨能顺利解决这个客户的投诉，自己能从中获利；另一方面，她又害怕后续会有更多的投诉，自己根本无力应对。
这种贪婪与恐惧交织的感觉，每天都在折磨着她。
就像在走钢丝，一边是升职加薪的诱惑，一边是身败名裂的风险。
她有时候觉得自己像个赌徒，把所有的赌注都压在自己的运气和能力上，每天都在担心万一输了会怎么样，又在幻想万一赢了会有多风光。
“真是可笑。” 奥奥自嘲地笑了笑，“别人都说职场如战场，我这倒好，像是在隔岸观火，明明火已经快烧到自己身上了，还在想着能不能从中捞点好处。”
她想起有人说过，世上唯太阳与人性不能直视。
可偏偏有很多人，宁愿直视太阳而眼瞎，也不敢直视自己的错误。
德德家居现在不就是这样吗？
老板一门心思要扩张，要降低成本，却对采购部的问题视而不见。
他们学那些大公司搞“眼球经济”，到处打广告、做宣传，却忽略了家居行业最根本的东西 —— 产品质量。
家居经营体的运行，总是逃不过研发、生产、采购、销售、资金管理这些环节。
可德德家居现在只看重销售和资金管理，拼命压缩采购成本，忽视研发和生产质量，这样的公司能走多远？
奥奥越想越焦虑。
她知道自己的能力其实并不足以应对这么复杂的局面。
她能当上客服主管，全靠运气好，加上嘴巴甜，会讨好领导。
真遇到这种涉及公司核心利益的纠纷，她其实心里没底。
贪婪让她想要抓住这个机会往上爬，可能力不足又让她充满了恐惧。
这种矛盾的心理，像一张无形的网，把她紧紧困住。
就在这时，手机又响了，是老杨打来的。
奥奥的心跳瞬间加速，她深吸一口气，按下了接听键。
“奥奥主管，情况不太妙。” 老杨的声音带着焦虑，“我到客户家看过了，板材的裂纹确实是质量问题，而且客户已经联系了小区里其他三个买了我们家衣柜的业主，他们的衣柜也都出现了不同程度的开裂。
现在四个客户都在，情绪都很激动，说要一起去公司讨说法。”
奥奥感觉脑袋 “嗡” 的一声，一片空白。
她最担心的事情还是发生了。
四个客户一起维权，这要是闹大了，别说升职加薪了，她能不能保住这份工作都难。
“老杨，你先想办法稳住他们，别让他们来公司。” 奥奥的声音都在发抖，“我现在马上向老板汇报，你等我消息。”
挂了电话，奥奥的手不停地颤抖。
她看着通讯录里 “王总” 的名字，迟迟不敢按下拨号键。
她不知道该怎么跟老板说，也不知道老板会怎么处理。
万一老板把责任都推给她，说她管理不善，没能及时处理客户投诉，那她就惨了。
可要是不说，事情闹得更大，后果更严重。
贪婪和恐惧在她心里激烈地斗争着。
本章未完，请翻下一页继续阅读.........