第281章 卷王（3/9）
奥奥没说话，手指飞快地打开李姐发来的文件，一目十行地扫完所有聊天记录和订单信息。
越看，她的眼神越沉。
客户是做高端别墅的，一次性定制了八十多万的家具，尺寸错误是工厂下料时的失误，跟客服无关，但张晨不该私自承诺赔偿，更不该把责任全揽到公司身上。
更要命的是，这个客户在行业里人脉广，一旦真的曝光，德德家居的口碑会直接崩，接下来的订单会受严重影响，甚至可能直接丢了这个大客户所在的高端市场。
家居行业的窗口期本来就短暂，一旦错过，就再也没机会了。
没有对与错，只有做了和没做。
张晨做了，做的是蠢事，是毁公司的事。
“知道了。” 奥奥关掉文件，脸色平静得可怕，“你走吧，剩下的我来处理。”
“你一个人处理？
这么大的事，你能搞定吗？
要不要我留下来帮你？” 李姐不放心。
“不用。” 奥奥语气坚决，“这是我的职责，也是张晨闯的祸，该他承担。
明天早上八点，准时到办公室，我要开部门会议。”
李姐还想说什么，但看着奥奥那双不容置疑的眼睛，最终还是把话咽了回去：“行，那你也别熬太久，注意身体。”
说完，李姐轻轻带上门，离开了办公室。
办公室又恢复了死寂，只剩下奥奥一个人，还有她肚子持续的绞痛。
她靠在椅背上，闭上眼睛，深吸了一口气。
饥饿、疲惫、愤怒，三种情绪交织在一起，却被她强行压了下去。
她不能累，不能饿，更不能怒。
她是主管，是整个客服部的顶梁柱，她倒了，整个部门就散了。
过了大概一分钟，她睁开眼睛，眼神里的疲惫一扫而空，只剩下冷静到极致的清醒。
她拿起手机，拨通了张晨的电话。
电话响了很久，才被接起，那边传来张晨迷迷糊糊、不耐烦的声音：“喂？
谁啊？
大半夜的打电话，还让不让人睡觉了？”
奥奥的声音没有一丝波澜，却带着不容置疑的压迫感：“张晨，我是奥奥。”
听到奥奥的名字，张晨的睡意瞬间醒了大半，语气也变得紧张起来：“奥、奥姐？
这么晚了，你找我有事吗？”
“有事。” 奥奥淡淡道，“今晚八点多，你接了一个八十多万的全屋定制投诉，私自承诺客户凌晨前给答复，否则全额退款加赔偿，这事，你忘了？”
电话那头沉默了几秒，紧接着传来张晨慌乱的声音：“奥姐，我…… 我不是故意的，当时客户情绪太激动了，我也是没办法，才先稳住他的。
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