第407章 成年人（1/4）
下午五点半，德德家居客服部。
所有人都盯着电脑屏幕，手指飞快敲键盘，唯独空气僵得像结了冰。
距离下班只剩三十分钟，本该是摸鱼收尾的轻松时刻，公司内部oA系统突然弹出一条全员红色通告，刺眼得让人心里发慌。
客服部岗位优化通知：即日起，撤销客服小组主管编制，原有主管岗位人员统一降为普通客服，薪资职级下调，重新竞聘上岗。
短短两行字，直接炸穿了整个部门的平静。
工位上瞬间安静到极致，只剩下键盘零星的敲击声，所有人的目光，齐刷刷锁向了最前排的工位——奥奥的位置。
就在昨天，部门例会里，总监还当众夸她做事靠谱、稳得住，说要重点培养她，年底优先评优加薪。
打脸来得又快又狠，根本不给人缓冲的机会。
“奥姐，这……这什么情况啊？”旁边新来的小客服吓得声音发颤，偷偷抬眼打量奥奥，“好好的主管岗，怎么说撤就撤？
也太突然了。”
奥奥指尖悬在键盘上，停了两秒，心里翻涌万千，脸上却半点波澜都没有，平静得吓人。
她太懂职场这套规则了。
升职加薪、当众受夸、拿下大单的时候，人永远只会自我感觉良好，觉得自己能力出众、前路坦荡，走在所有人前面。
只有系统冷冰冰弹出“不再需要你”的那一刻，才像被人硬生生摁到镜子前，逼着你看清自己的处境，看清那些被夸赞、被认可背后的虚妄。
他人的认可，从来都是最廉价的枷锁。
没等奥奥开口，一阵急促的高跟鞋脚步声从走廊传来，带着十足的优越感。
客服部副主管林曼来了。
她踩着精致的细高跟，妆容精致，手里捏着打印好的通知，嘴角压不住窃喜，眼神里满是幸灾乐祸。
整个部门谁都知道，她和奥奥暗暗竞争了一年，一直想顶替奥奥的位置，却次次在业绩、客诉处理上输给稳扎稳打的奥奥。
如今风向突变，她自然成了最大赢家。
林曼往工位中间一站，故意抬高音量，语气带着毫不掩饰的拿捏：“通知大家都看到了吧？
公司战略调整，精简管理层，主管编制全部取消。
以后客服部，没有主管了，统一由我对接总监直管。”
这话一出，部门里几个见风使舵的员工立刻低头装忙，不敢吭声，生怕引火上身。
林曼目光直直落在奥奥身上，步步紧逼，笑意带着锋芒：“奥奥，别愣着了。
既然编制撤了，你现在就是普通客服了。
手上的主管权限、对接的大客户资源，交接一下吧。
还有，今晚加班把这个月的客诉台账整理完，明天一早交给我。”
命令式的语气，居高临下，完全没把曾经的直属上司放在眼里。
小客服们听得心惊胆战，都觉得林曼太落井下石，可没人敢出声反驳。
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