第205章 见路不走终有得(2/4)
“我没有内耗!”小琳急了,“我就是觉得这份工作不适合我,我不想做这些琐碎的事,我想赚大钱、做大事,可这份工作根本给不了我想要的!”
奥奥看着她,语气缓和了几分:“我理解你想赚大钱、做大事的心情,但你要明白,人人都能爬上去,那不叫混乱,那叫风口。
现在没有风口,你实力不大,却欲望很高,又不行动,只会越陷越深。
亲身经历,试过之后发现不行,真的会安心服气,不会贪嗔痴,你连试都不试,就一直纠结、抱怨,只会越来越痛苦。”
她顿了顿,继续说道:“你自己几斤几两,你心里没数吗?
别的不用谈,就说每天做点小事儿,持之以恒,量变叠加,静候质变,几个人能做到?
每天少吃一点,多走几步,就算再轻松、再省事儿,哪怕就是走马观花,很多人都做不到,更何况是认真做好一份工作?”
小琳低下头,沉默了片刻,语气带着委屈:“我也想做好,可我就是控制不住自己,不想行动,也害怕做错,我总觉得,就算我努力了,也不会有结果,还不如躺平,至少不用那么累。”
“躺平也不会轻松,只会让你越来越焦虑。”奥奥语气温和却坚定,“路不走,是没本事的人唯一要学的真家伙事,只要你肯不走,你就不会输。
踏空不亏钱,做错真会死的。
你现在就是太贪心,既想赚大钱,又不想付出行动,还害怕做错,结果就是精神内耗,一事无成。”
“那我该怎么办?”小琳抬起头,眼里满是迷茫,“我也不想这样,可我控制不住自己,我总觉得,我应该能做大事,不应该被困在这份琐碎的客服工作里。”
“很简单,要么行动,要么放下。”奥奥说道,“如果你想做大事,就从身边的小事做起,每天认真对接客户、解决问题,持之以恒,慢慢提升自己,等你有了实力,自然能做大事;如果你觉得自己真不行,那就自己给自己心理按摩,我不要钱,我没关系,踏空就踏空,错过就错过。
反正人生本就是体验,别让自己那么累就很好啊。”
“可我不想放弃赚大钱的机会……”小琳喃喃自语。
“为什么非得赚钱,为什么非得建功立业?”奥奥笑了笑,“但是哦,神奇的地方就在于,你真的见路不走了,真的心里面放下了,很多美好的事情它自己就来了哦。
根本就不是努力可以实现的美好,它自己就来了。
你现在越贪心、越急躁,越得不到你想要的,反而会陷入内耗,痛苦不堪。”
小凯点点头:“主管,你说得对,我以前也跟小琳一样,实力不大,想法很多,总想着赚大钱、做大事,不喜欢做客服的琐碎工作,每天抱怨、内耗,结果一事无成。
后来我试着行动起来,认真做好每一件小事,对接好每一位客户,慢慢发现,自己不仅提升了能力,还得到了客户的认可和老板的重视,工资也涨了,反而没那么焦虑了。”
“人贵有自知之明,这个自知之明是行动之后的反馈带来的。”奥奥说道,“理解自己,设置好行动的盈亏比,有效行动有效收获,不盲目。
找适合自己的路,不要好高骛远,也不要妄自菲薄,你试过之后,就知道自己到底行不行,就不会再贪嗔痴,也不会再内耗了。”
小琳沉默了,眼里的迷茫渐渐消散,语气坚定了几分:“主管,我知道错了,我以后再也不抱怨、不内耗了,我试着行动起来,认真做好自己的工作,先做好身边的小事,慢慢提升自己,看看自己到底行不行。”
“很好,知道错能改,就还有机会。”奥奥笑了笑,“记住,行动起来,要么通向成功,要么认清自己,不管是哪一条路,都比你现在内耗、逃避要好。”
就在这时,奥奥的手机又响了,是老板打来的,语气带着愧疚:“奥奥,对不起,我刚才太冲动了,没有听你的建议,我仔细想了想,你说得对,那份合作协议不确定性太高,我们不能签,幸好有你,不然我们就闯大祸了!”
奥奥笑了笑:“老板,没关系,你也是为了公司好,只是一时心急。
我们现在虽然没有资本合作,但只要我们稳住现有客户,深耕产品质量,做好服务,慢慢来,总会有机会的,比盲目冲动、踩坑要好得多。”
“你说得对,你说得对!”老板连忙说道,“奥奥,现在宜家预判了我们的动作,抢了我们的客户、挖了我们的销售,你说我们现在该怎么办?
怎么反预判他们?”
“很简单,换位思考。”奥奥语气平静,“我们换位思考一下,宜家抢了我们的客户和销售,接下来会怎么做?
他们肯定会急于扩张,忽视产品质量和服务,想快速赚快钱,这就是他们的本质,也是他们的弱点。”
她顿了顿,继续说道:“我们就抓住他们这个弱点,收缩战线,不跟他们打价格战,专注于产品质量和服务,深耕现有客户,做好客户回访和售后,让客户觉得选择我们,比选择宜家更靠谱、更安心。
同时,我们慢慢培养新的销售,不急于求成,保证销售的专业度和服务质量,只要我们稳住阵脚,等宜家暴露弱点,我们再趁机反击,就能掌控主动权。”
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