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    家居厂那些人

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    第205章 见路不走终有得(1/4)
    德德家居会议室里,气氛压得人喘不过气。

    老板把一份合作协议拍在桌上,语气急促:“奥奥,你赶紧看看,资本方愿意投我们500万,帮我们扩产、拓渠道,但要求我们半年内把销量翻三倍,达不到就收回所有投资,还要赔偿违约金!”

    奥奥快速翻完协议,眉头紧锁:“老板,这合作不能签。

    资本在利润面前是噬血的,在不确定性面前又是胆怯无比的,他们只看到我们近期销量上涨,却没考虑家居行业淡季、原材料涨价的风险,这不确定性太高了!”

    “不确定性高又怎么样?”老板急得跺脚,“我们现在缺资金、缺渠道,这是千载难逢的机会!

    再说,这是做贡献,不怕成本高,就怕不确定性高,我们多加点班、多拓点客户,总能达到目标!”

    “老板,你错了,不确定性高的事,再努力也可能白费。”奥奥语气坚定,“做每件事情之前,我都会考虑,假如最坏结果发生,是否能承受,如果不能,就放弃。

    签了这份协议,要是达不到销量,我们不仅收不到投资,还要赔偿违约金,到时候公司就彻底垮了,这个后果我们承受不起!”

    旁边的销售主管老周附和道:“老板,奥奥说得对,资本哪有那么好心?

    他们就是想赚快钱,一旦我们达不到要求,他们会毫不犹豫地撤资,还会反过来咬我们一口,我们不能冒这个险!”

    老板脸色铁青:“那你们说怎么办?

    难道就眼睁睁看着机会溜走?

    现在行业竞争这么激烈,我们不找资本合作,迟早会被竞品吃掉!”

    奥奥叹了口气:“老板,我们不是放弃机会,是要找确定性高的路。

    你想了解资本的心思,很简单,四个字:换位思考。

    他们要的是稳赚不赔的利润,动向是表、是现象,怎么想是里、是本质,透过现象看本质,才知道他们根本不是想帮我们,是想赌一把,赌赢了赚大钱,赌输了让我们兜底。”

    “可我们现在没别的路可走啊!”老板语气缓和了几分,满是无奈,“竞品宜家最近动作频频,他们预判了我们要找资本合作,提前挖走了我们的核心销售,还抢走了几个大客户,我们现在腹背受敌!”

    “他们能预判我们的预判,我们也能反预判。”奥奥眼神坚定,“你预判了别人的预判,就能成为掌控者。

    宜家以为我们会急着找资本扩产,分心应对,他们就趁机抢客户、挖人,我们偏不,我们收缩战线,深耕现有客户,稳住产品质量,反而能打他们一个措手不及。”

    就在这时,奥奥的手机响了,是下属小凯打来的,语气不耐烦,还带着怨气:“主管,你赶紧回来看看吧,小琳又在摸鱼了,客户投诉说衣柜送货延迟,她连电话都不接,还说‘反正我也解决不了,急什么’,我跟她吵了一架,她还反过来骂我多管闲事!”

    奥奥挂了电话,脸色沉了下来:“老板,我先回客服部处理点事,合作的事,你再好好想想,记住,踏空不亏钱,做错真会死,我们不能盲目冲动。”

    回到客服部,只见小琳趴在桌上刷手机,小凯站在一旁,气得浑身发抖。

    奥奥走过去,语气平静:“小琳,客户投诉送货延迟,你为什么不接电话?”

    小琳慢悠悠抬起头,一脸无所谓:“接了又怎么样?

    送货是仓库的事,我又管不了,跟客户解释再多,他们也不听,还不如不接,省得给自己添堵。”

    “管不了就不管?”奥奥语气冷了下来,“你是客服,客户有问题找你,你就有责任对接、解决,不是一句管不了就能敷衍的!

    我早就跟你说过,如果你无法克制自己的欲望,实力不大,想法很多,那就行动。

    你整天抱怨工作累、客户难缠,想法一大堆,却从不行动,只会精神内耗,痛苦纠结,你现在这样,跟崩溃有什么区别?”

    小琳梗着脖子反驳:“我不是不行动,是我真的做不到啊!

    对接仓库、安抚客户,太麻烦了,我根本不想做,也做不好,与其做错,不如不做。”

    “做不好就不做?”奥奥厉声打断她,“行动有两个作用,一个是通向成功,行动着行动着,你就不普通了;还有一条路,通向认清自己,做做看,就知道自己是真的不行,于是内耗消散了,跟自我和解了。

    你连试都不试,就说自己不行,这不是不行,是懒惰、是逃避!”

    小凯在一旁补充道:“主管,你说得对,小琳就是这样,每天抱怨这抱怨那,想法很多,说要做好客服、要涨工资,可从来不见她行动,客户找她,她敷衍了事,安排的工作,她拖拖拉拉,只会内耗自己,还影响别人。”
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