第387章 两百块的订单（1/5）
上午九点十五分，德德家居客服部的喧闹戛然而止。
所有人的目光齐刷刷钉在工位最前排的奥奥身上，空气里的火药味浓得化不开。
没人敢说话，只盯着电脑屏幕上那行刺眼的订单金额——实付200元。
就这么两百块的小单子，在动辄几万、几十万的家居定制订单里，连零头都算不上，此刻却成了客服部的烫手山芋，更是炸场的导火索。
站在奥奥对面的客服组员阿凯，抱着胳膊，嘴角挂着嘲讽的笑，语气吊儿郎当，满是不屑。
“奥主管，你是不是闲得慌？”
他往前半步，刻意抬高音量，摆明了要当众让奥奥下不来台，让整个部门都听见她的“蠢事”。
“两百块的散单，客户自己选错尺寸、看错规格，纯属无理取闹，直接婉拒售后就行了。
全公司谁不知道？
这种单子，敷衍过去就算完事，浪费时间纯属傻子行为。”
“也就你，堂堂客服主管，放着大客户不维护，放着绩效大单不跟进，偏偏揪着两百块的烂单子死磕，还挨个找工厂对接，你图什么？”
这番话句句带刺，暗藏私心。
整个客服部的潜规则早就烂熟于心：小单不赚钱、耗精力、没提成，能推就推，能甩就甩，没人会白费功夫。
在所有人眼里，奥奥这次纯属自讨苦吃。
奥奥抬眼，眼神平静却带着穿透力，没有半分慌乱。
她今年二十七，手握客服部实权，是实打实的小主管，不靠资历熬位，全靠一股子旁人看不懂、也学不来的“勤”站稳脚跟。
她指尖轻轻敲着桌面，节奏不快，却自带压迫感，开口就是利落的口语，不绕弯子。
“图什么？
图客户下单了，图我们德德家居不能砸招牌。”
阿凯嗤笑一声，扭头扫了一圈周围看热闹的同事，摆明了要拉全员站队。
“招牌？
两百块能撑起什么招牌？
奥奥，你别装高尚了！
大家都是打工的，务实点不好吗？
两百块的单子，折腾一天，连电费人工费都赚不回来，纯粹白费力气！”
“再说了，客户自己看错参数，责任不在我们，售后工单完全可以驳回，合规合理，领导来了也挑不出错。
你非要多管闲事，纯属没事找事！”
这话一出，好几名员工偷偷点头附和。
职场就是这样，懒人永远抱团，勤奋的人永远被孤立、被针对。
在他们眼里，踏实做事的人，就是异类。
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